A todos nos gusta ver que los clientes abren los ojos con sorpresa o interés ante lo que dices, la forma en que lo dices, la manera en que sabes captar la atención. Los ojos de la gente se abren cuando aprenden algo nuevo. Si no te gusta aburrir a la gente, tienes que encontrar la manera de transmitir datos interesantes sin que la gente se duerma. Aquí tienes algunas ideas que harán que la gente te quiera como guía turístico local y a tu equipo:

Un guía turístico local se interesa por los turistas

Conozca a los turistas manteniendo al menos una breve charla con ellos. Averigüe de dónde son y qué les parece la ciudad y la región en la que se encuentran.

Son los pequeños y sencillos gestos como éste los que dan una sensación de valor que los turistas se llevarán de su tour en español. Ser amable es la clave, y la atención personal se basa en que los turistas se sientan especiales.

Busque la manera de que los turistas interactúen con usted mientras guía las visitas en español en lugar de limitarse a escuchar.

Un guía turístico local sabe contar historias interesantes

Cuando los turistas están sobrecargados de información, empiezan a pedir el final. El año exacto en que tuvo lugar un acontecimiento importante no es nada comparado con el porqué y el cómo sucedió. Encuentre detalles interesantes y entrelace la información en una historia. Consiga que los turistas se metan en el escenario que está construyendo y, aquí está la clave, que se hagan una idea de cómo vive o vivió la gente en un entorno o situación concretos. Si se trata de recorridos por la naturaleza en español, aún puedes construir una narración. Hay una historia en todas partes. Con la ayuda de nuestro portal de guías turísticos, Odyseos.com, describa historias que animen a los turistas a elegir sus servicios.

El hecho de que un edificio haya sido importante en el pasado no lo hace necesariamente importante ahora. Es la perspectiva humana del edificio lo que los turistas encuentran más interesante, o cómo el edificio se relaciona con ellos. Por ejemplo, con un grupo de turistas de Alemania, puede mostrarles lugares de su ciudad que tengan conexiones históricas con su Alemania.

Un guía turístico local tiene sentido del humor

No hace falta ser un bromista, pero un sentido del humor ocasional resulta ciertamente útil. Piénselo: a la gente le encanta reírse. Dales lo que les gusta y te apreciarán por ello.

No se trata de escribir un millón de chistes. Encuentra historias interesantes y locas, desarróllalas y céntrate en ellas. Encuentra contradicciones que puedan ser divertidas.

El guía turístico local tiene imaginación

Anime a sus turistas a cerrar los ojos y a escuchar su voz mientras cuenta la historia del lugar y los temas. Pídales que sientan las emociones de sus personajes. Si hablas de historia, puedes crear un personaje de ejemplo para contar cómo habría vivido alguien en aquella época.

Mientras exploras cada lugar, muestra cómo tu personaje histórico participó en la vida de ese lugar y cómo afectó a la sociedad en su conjunto. Puedes incluso crear varios personajes: uno de clase alta, otro de clase media y otro de clase baja. Utiliza esto para mostrar cómo cada uno de ellos interactuaba con el mismo lugar, pero de formas radicalmente diferentes.

Los mejores guías son los que te ayudan a ver algo bajo una luz totalmente nueva. Sea esa persona.

Un guía turístico local sabe añadir algo de sí mismo, los pequeños toques

Son los pequeños detalles los que la gente recuerda y te diferencian de un guía turístico normal.

Lleve paraguas, agua fría gratuita o aperitivos gratis. Esto demostrará que es usted una persona real que se preocupa por sus turistas, no sólo por el importe de su tarifa turística.

Aunque pongas anuncios gigantes en tu página web y en tu oficina con un cartel que diga que los turistas deben llevar sus propios paraguas, siempre habrá quien lo olvide. Esté preparado para los errores de la gente y las cosas que olvidan, y se lo agradecerán.

Otro pequeño detalle es proporcionar un pequeño folleto informativo al principio de la visita en español para que los turistas puedan estar al tanto de lo que ocurre. Para que puedan planificar su día y ver lo que va a pasar.

Se trata de ser humano y hacer las cosas con amor. Si te planteas la pregunta ¿Cómo organizar un tour en español? todas estas ideas surgirán de forma natural, por sí solas.

Un guía turístico local sabe adaptarse a las necesidades y expectativas de los turistas

Los mejores guías turísticos en español son aquellos en los que el guía turístico local puede encontrar puntos de interés para mostrar a cada turista y así poder conectar a nivel personal.

Trate a sus hijos como a los turistas más importantes. Si tienes hijos, seguro que sabes lo que es viajar con ellos. Sol, felicidad y sonrisas el 100% del tiempo, ¿verdad? Acostúmbrese rápidamente a los padres turistas cuidando de los niños. Los juegos, los paquetes de merienda o incluso una botella de agua gratis marcan la diferencia.

Si sus excursiones en español son aptas para niños, asegúrese de recalcarlo en las descripciones de las mismas. Muestre a los niños en las fotos que tiene en su sitio web para que los turistas entiendan que puede atender a las familias. Incluso algo que usted cree que es obvio para los niños puede no serlo tanto para sus turistas.